紅孩子成立于2004年3月,在線銷(xiāo)售以母嬰、化妝、食品、家居、保健、廚電等品類(lèi)為主的,共5萬(wàn)多種商品。是中國(guó)最大的孕嬰媽媽安心購(gòu)物網(wǎng)站,為孕嬰媽媽和寶寶們提供專(zhuān)業(yè)、安全的商品與服務(wù)。2012年09月25日,蘇寧電器正式宣布以6600萬(wàn)美金收購(gòu)母嬰電商品牌紅孩子。
質(zhì)量保證:紅孩子的供應(yīng)商全部是廠商和廠商指定的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商,所售出的產(chǎn)品都是通過(guò)正規(guī)進(jìn)貨渠道購(gòu)進(jìn)的正牌商品,與親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品享受同樣的質(zhì)量保證。
配送服務(wù):承諾客戶(hù)購(gòu)物不設(shè)起訂,免費(fèi)送貨,(訂單必須100元以上,才免送貨)并在訂單確認(rèn)24-96小時(shí)之內(nèi)收到貨物(只限北京)。每一位配送專(zhuān)員穿著紅孩子統(tǒng)一的工作制服并佩戴胸卡。
業(yè)內(nèi)比較:紅孩子網(wǎng)站,是Alexa全球排名第一的中文嬰幼購(gòu)物網(wǎng)站,最大的中文媽媽社區(qū)。
自有品牌:擁有自有品牌——redbaby系列嬰幼用品。
紅孩子和傳統(tǒng)的超市做的事情本質(zhì)上沒(méi)有什么差異,惟一的差別在于做事情的方式。紅孩子從事的目錄和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售對(duì)于信息技術(shù)的依賴(lài)程度更深,要求供應(yīng)商、物流、財(cái)務(wù)結(jié)算、訂單、客戶(hù)服務(wù)等系統(tǒng)之間更為緊密地銜接與配合,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
產(chǎn)品服務(wù)
專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):為確保客戶(hù)能夠隨時(shí)撥通訂購(gòu)熱線,紅孩子建立了行業(yè)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的呼叫中心,可滿(mǎn)足300多人同時(shí)在線咨詢(xún)訂購(gòu)產(chǎn)品。每位坐席代表都經(jīng)過(guò)客戶(hù)服務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),考核合格后上崗。 方便、快捷的配送服務(wù):承諾客戶(hù)購(gòu)物不設(shè)起訂,免費(fèi)送貨,并在訂單確認(rèn)24-96小時(shí)之內(nèi)收到貨物。每一位配送專(zhuān)員穿著紅孩子統(tǒng)一的工作制服并佩戴胸卡,以真誠(chéng)的心和積極熱情的態(tài)度為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
南通職業(yè)大學(xué)始建于1973年,坐落在江海交匯、人文薈萃的江蘇省南通市,是一所經(jīng)省政府、教育部批準(zhǔn)設(shè)置的具有工、文、管理和藝術(shù)類(lèi)的綜合性全日制普通高校,是全國(guó)辦學(xué)...
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