小拇指創立于2004年,是中國汽車后市場特許連鎖經營的領軍品牌,中國連鎖經營協會頒發的全國連鎖百強品牌,中國汽車維修行業協會頒發的“中國影響力汽修連鎖三強品牌”。始終堅持以誠信為品牌文化的核心,不斷吸取國內外先進的技術和經驗,結合中國汽車后市場的實際,構建了技術、督導、培訓、產品、供應、市場、人力資源、經營管理、特許權等完善的連鎖經營保障體系。門店遍布全國,并健康發展。小拇指品牌體系成熟,口碑良好,模式先進,在中國汽車后市場形成了獨特的良性生態體系,潛力巨大。
小拇指體系是在不斷地創新和升級中進化的。小拇指獨創的QSRS車身量子快漆系統,奠定了汽車微修專家的地位;率先實施的品牌服務商積分管理辦法是中國連鎖行業成功的創新實踐;汽車管家服務體系引領了汽車后市場個性化專屬服務模式先河。小拇指善于創新,敢于創新,在創新中不斷進化,在創新中引領發展。
2015年,小拇指借勢互聯網+,開創了智慧汽車服務e時代。
2016年,小拇指引入德國的“系統保障”的快修理念,推出“五大汽車管家保障系統”;
2017年,小拇指上線快修大綱,提升門店快修交易效率。
未來,小拇指將秉承“誠信,立尊嚴之本;伙伴,聚群眾智慧;創新,開e路先鋒”的經營理念,以“一路伴行,有情有e”的人文精神,構建行業面向現代服務業的全新生態,不斷提高中國汽車用戶的服務體驗,實現“鑄就天下勞動者尊嚴”的偉大愿景,做汽車后市場最受尊敬的品牌!
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