中國人保財險與共和國同齡,在與國家共同成長的歷程中,積極投身于“保障人民高品質生活”的崇高事業,以“做人民滿意的保險公司”為共同愿景,秉承“風雨同行、至愛至誠”的核心價值觀,堅持以市場為導向、以客戶為中心,積極履行優秀企業公民責任,為經濟發展、社會穩定、國家強盛、人民幸福提供了強大的保險保障。同時,在服務經濟社會發展全局和廣大客戶的實踐中,中國人保財險在主營業務方面不斷取得突破,承保領域不斷拓寬,幾乎涉及社會生產和人民生活的各個領域,社會穩定器的功能不斷得到加強,在國內財險市場上形成了難以復制的公司核心競爭優勢。
政治優勢
中國人保財險與共和國同生共長,培育了民族保險業。黨和政府一直以來的關注與關懷,賦予了中國人保財險義不容辭的社會責任感;廣大人民群眾多年來的信賴與肯定,賦予了中國人保財險強烈的使命感。中國人保財險發揮社會管理職能,為社會發展的穩定、人民生活的幸福起到了非常重要的保障作用,與政府和人民建立了牢固的信任關系,充分發揮了國有骨干保險企業在服務經濟社會發展大局中的政治優勢,贏得充分肯定和廣泛贊譽。
品牌優勢
在公司的發展歷程中,中國人保財險用誠信、責任、專業、價值塑造了享譽國內外的優勢品牌。中國社會公眾對保險的聯想,很自然地與PICC連接起來。中國人保財險相繼成為2008年北京奧運會、2010年上海世博會、廣州亞運會、2013年天津東亞運動會保險合作伙伴,公司連續七年獲得國際權威評級機構穆迪授予的“中國內地企業最高信用評級A1級”榮譽,多次榮獲 “亞洲最具競爭力非壽險公司”、“中國社會責任杰出企業”、“中國最受信賴財險公司”、“年度最佳保險公司”等榮譽稱號,充分彰顯了中國人保財險的品牌實力、社會地位與行業責任。
人才優勢
中國人保財險是國內財產保險行業人才的搖籃,公司秉持“專家治司,技能制勝”的人才戰略,以創建學習型組織為載體,持續提升組織能力,不斷深化精算師、核保核賠師制度建設。實施“千人工程”人才招聘計劃,推進銷售隊伍人力資源改革,優化升級教育培訓體系,造就了一大批具有豐富經驗的管理人才和遍及財產險各核心業務領域的國內領先、國際一流的專業技術人才。這支能夠在各個環節中為客戶提供高質量和多樣化的保險服務、了解國情、經驗豐富的隊伍是中國人保財險最寶貴的財富。
產品優勢及技術優勢
中國人保財險擁有先進的產品研發體系,具備了每天開發一款新產品的研發能力;擁有門類齊全的產品種類,業務范圍從農業生產、交通運輸、對外貿易等經濟社會重要領域,到關系百姓的機動車輛、"菜籃子""米袋子"等,覆蓋國民經濟與人民生活的各個領域。
中國人保財險大力實施產品創新和升級策略,搭建科學的產品創新機制,成立“一室十四區”產品創新基地,打造業內領先的產品創新支持系統,率先建設產品創新引擎系統,支持和服務產品創新與業務發展,并充分發揮市場主導作用。其中,在巨災保險、科技專利文化保險、中小企業保險、互聯網保險、三農保險等多領域取得創新和突破;在個人保險產品方面推出了城市和農村家庭一攬子綜合保障產品,搭建完備的旅游保險產品體系,積極探索直接面向消費者的靈活、便捷的互聯網保險產品創新,滿足了個人客戶的多樣化需求。
機構網點及服務優勢
中國人保財險擁有遍及全國城鄉的機構和服務網點,北起漠河、南至西沙,包括1萬多個機構網點,320多個地(市)級承保、理賠/客服和財務中心,2.2萬個鄉鎮保險服務站和27萬個村級保險服務點,服務范圍遍及大江南北、城市鄉鎮、偏遠農村,構建了國內最龐大的銷售服務體系。城區銷售服務網點轉型和社區門店建設持續推進,有效提升公司品牌形象,為客戶提供“面對面”的優質保險服務,不斷改善客戶體驗與滿意度。
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