鏈家網是為消費者打通線上與線下的所有環節,提供高品質、高安全、高效率、標準化服務的房產O2O公司。
鏈家網專注于房屋租賃、二手房交易、新房買賣。務必使每一個客戶得到100%的滿意和100%安心。
網站特色
100%真房源——鏈家房源發布標準:“真實存在、真實委托、真實價格”。假房源,賠一百。
房源無重復——所有房源信息均通過SE系統調取,拒絕房源重復發布。
真實成交價公示——拿真實的成交價格當尺子,拒絕“被知道”。源于鏈家超過48%北京市占率。
市場份額——55%的二手房成交來自鏈家,80%以上的二手房委托給鏈家。
網站功能
1、房源智能推薦
房源智能推薦是指,鏈家網將根據用戶的搜索記錄,為用戶推薦契合心意的房屋,提供個人專屬的房屋信息,讓用戶費時最少,卻找到最好。以上的信息推薦都是建立在用戶的歷史訪問數據之上,信息的真實性和契合度將大大提升,節約時間和精力。
2、地圖多樣性
在鏈家網,用戶擁有豐富多樣的看房選擇,可以用二維的平面地圖確定用戶所關注小區在京城的具體位置,用衛星地圖、三維立體地圖來尋求直觀的小區、樓盤外觀體驗,更可以選擇“720度全景”方式對小區、房屋進行全方位的實景瀏覽,讓用戶更為細致地了解小區的方方面面。
3、房源熱榜
用戶明確了找房目標,還想了解一下當前的房屋市場,看看自己的心頭愛還被多少人關注著;出售、出租房子時,想知道自己的房子是不是近期熱點,都能在鏈家網得到答案。
鏈家網的房源熱榜將從多方面統計用戶前一天的訪問情況,對房屋信息的關注度進行排名,并按照商圈、地鐵線路、環線等分類呈現給用戶,只要用戶訪問鏈家網,用戶將看到每天更新的熱門房屋信息,讓用戶更具針對性地了解京城的熱門房屋,無論用戶是買房、租房,還是出售、出租,都能從鏈家網獲得更專業、更及時的市場信息。
4、即時互動
鏈家網設立了完善的客戶服務體系,建立了直接致電、在線客服等全方位信息交流方式,用戶可以任意選擇這些聯系方式,隨時向我們咨詢信息、提出建議。鏈家網的專業客服人員將在第一時間為用戶提供幫助,承諾做到服務及時、信息準確、態度真誠,讓用戶以最快的速度得到最滿意的結果。
鏈家網提供多種渠道與用戶實時溝通,為用戶更好地服務。
5、置業顧問
一名好的置業顧問能幫助用戶事半功倍,鏈家網為用戶提供最優秀的置業顧問:
店面經理或店面級別最優的置業顧問:他們是店面中最資深的人員;
經過內部認證的社區專家:他們是經過樓盤熟知度考核、房屋交易考核、客戶服務的評價、公司評價表現優秀的人員,他們對社區的了解不比居委會主任少;
鏈家地產最優秀置業顧問的俱樂部——“精英社”的年度精英:他們的業績在萬余名置業顧問中名列前茅,他們是鏈家的明星置業顧問。
鏈家網的每套房源配備多位置業顧問,用戶只需動動鼠標,即可找到合適的專家人選幫用戶解決置業路上的一切障礙。
6、真實房源
真實有效的房屋信息并非只有到門店查詢才能獲取。
鏈家網的所有房源均取自鏈家地產內部業務系統,為用戶提供更可靠的信息保證。同時,鏈家網發布的所有房屋信息均秉承“只此一套,絕不重復”的原則,發布一次后便不會再次發布,用戶可以放心挑選,再不必為重復、真假難辨的信息頭疼,大大提高了用戶的找房效率。
讓用戶找房的過程更加簡潔、順暢,是鏈家網一貫的追求。
7、專題找房
孩子要上學,我們給用戶推薦優質學區房;上班路途太遙遠,我們幫用戶找絕佳地鐵房;想住三環內,我們給用戶環線分區精品房屋介紹。
為滿足用戶的不同房屋需求,鏈家在線獨具匠心地推出新型找房模式——將陸續以學區、地鐵、環線等為主題開展對應的找房活動。在本期的“學區找房”專題中用戶會看到北京詳細的學區介紹和分析,為用戶的孩子擇校上學提供有力的信息保證,另外,鏈家的專業顧問還將為用戶提供有關入學和買房的相關建議和咨詢,讓用戶思考全面、把握關鍵,給用戶全方位的置房服務。
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