網易郵箱在中國的市場占有率自2003年起至今,一直高居全國第一。截至2011年5月,網易郵箱用戶總數達3.6億。
自1997年率先研發國內首個電子郵箱系統以來,網易始終將郵箱服務作為最基礎的戰略服務,17年如一日,一直在給力郵箱服務。其中2003年是一個標志性時間點,在艾瑞調研機構和CHIP的聯合調查中,網易郵箱成為市場占有率第一的郵箱品牌。自此之后,網易就一直是郵箱領域的霸主,在競爭激烈的郵箱市場,“一直被跟隨,從未被超越”。
截至2012年8月,旗下8個郵箱子品牌(163免費郵、126免費郵、yeah免費郵、163VIP、126VIP、188財富郵、專業企業郵、免費企業郵),用戶數已達5億,繼續在中國郵箱行業領跑市場。據第三方公司最新報告顯示,網易郵箱用戶活躍度最高,人均月度訪問次數第一;在“最常使用郵箱品牌”這個指標上也連續10年領跑中國市場。此外,網易企業郵箱獲得中國信息安全測評中心授予的EAL2級信息安全等級認證,這是國內最高級別的郵件系統安全認證,網易成為互聯網業界唯一獲此認證的公司。
2007年9月,網易旗下三大免費郵箱全面開放無限容量升級服務。2009年3月,網易宣布進軍企業郵箱市場,標志著網易郵箱不但是中國第一大電子郵件運營商,更是國內提供最全面郵件服務的運營商。2009年11月,郵件客戶端閃電郵推出,協助廣大用戶高效管理多個郵箱帳戶、實現本地快速收發郵件,截至2012年8月用戶數已突破1000萬,成為廣大企業及白領用戶必備郵件工具之一。2011年7月,網易郵箱推出基于第四代Ajax引擎的極速4.0版本,國內首家全面支持HTML5,繼續引領行業新技術新標準的潮流。2011年9月,網易郵箱面向企業用戶,推出“網易即時通”即時通信工具,和網易企業郵箱一起為企業打造云服務平臺。2011年年底,網易郵箱推出優惠券平臺以郵箱為基礎發展的優惠券業務,為郵箱用戶增加附加值,截止2012年第二季度,網易優惠券已有數百家B2C電商加盟,提供的優惠券總額超過1億元,該平臺努力打造中國最大的優惠券平臺。2012年1月,網易企業郵箱正式推出網易企業服務,打造企業級產品矩陣,提供一體化企業溝通方案。2012年8月,網易郵箱推出5.0版,這個新版網易不僅全面基于HTML5標準。
網易郵箱多年來堅持在電子郵件領域持續投入和創新,為推動中國電子郵件產業發展做出了重大貢獻。作為中文郵箱第一品牌,網易一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任,始終把用戶使用體驗放在首位。
網易是中國互聯網反垃圾郵件協會的發起人之一,參與制定了中國反垃圾行業法規,自主研發的智能反垃圾技術使垃圾郵件攔截率高達98%,極大降低了垃圾郵件對用戶的干擾。
隨著3G時代的到來,網易郵箱跟進積極布局移動互聯網。旗下手機郵箱作為網易郵箱進軍移動互聯的戰略產品,用戶數已經達到6000萬,并推出了針對不同手持設備的郵箱專屬版本。針對蘋果最新推出的平板電腦The newiPad,網易郵箱在業內首家率先上線了適配版“網易郵箱高清版”。此外,網易在國內率先全面默認開放IMAP服務,不但使用戶多終端處理郵件實現完全同步,更讓手機收發郵件速度提高3倍。網易還是蘋果首批合作的中國互聯網企業,蘋果操作系統iOS5已內置網易163、126郵箱。網易郵箱全面支持Exchange協議,可以實現郵件、通訊錄和日程管理三大功能的同步,用戶在電腦上收發郵件,管理聯系人,和日程安排會同步到手機和平板電腦上。
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