亮晶晶鮮花網(wǎng)創(chuàng)辦于2005年,亮晶晶鮮花網(wǎng)是全國(guó)第一大網(wǎng)絡(luò)鮮花店,其目標(biāo)是致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)鮮花店。亮晶晶鮮花網(wǎng)針對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)設(shè)鮮花禮品訂購(gòu)和蛋糕禮品訂購(gòu)。并且擁有完善的物流配送系統(tǒng),可提供送貨上門(mén)服務(wù)。以最高的效率、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最有保證的品質(zhì),最安全的禮品購(gòu)物網(wǎng)站。為用戶(hù)提供最高速便捷的服務(wù),深受廣大用戶(hù)的信任與厚愛(ài)。
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2.閱讀該物品的詳細(xì)說(shuō)明,確定需要購(gòu)買(mǎi)后點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”。
3.進(jìn)入購(gòu)物車(chē),核對(duì)你所購(gòu)物品的名稱(chēng)、數(shù)量,當(dāng)然你還可以繼續(xù)購(gòu)物或收藏該商品,確定后點(diǎn)擊“填寫(xiě)訂單信 息”。
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5.訂單中心,需要您填寫(xiě)訂花人和收花人詳細(xì)信息,選擇配送時(shí)間以及卡片留言,如果需要定時(shí)服務(wù)的顧客,請(qǐng)選 擇定時(shí)服務(wù)勾選框并選擇詳細(xì)的配送時(shí)間。接著選擇支付選項(xiàng)。確認(rèn)訂單無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”。
6.核對(duì)訂單,您的訂單提交后,系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)訂單詳細(xì)頁(yè)面,記錄保存您的訂單號(hào),接著需要您點(diǎn)擊“在線客 服” 確認(rèn)訂單.
7.完成支付,訂單確認(rèn)后根據(jù)您的訂單號(hào)并按你選擇的支付方式盡快支付,聯(lián)系在線客服確認(rèn)支付成功,如果你 是銀行匯款的顧客,請(qǐng)記錄網(wǎng)站公布的銀行卡號(hào)和用戶(hù)名,到你就近銀行匯款。
8.銀行匯款請(qǐng)您匯款后馬上與客服聯(lián)系,確認(rèn)匯款成功。我們會(huì)按訂單要求及時(shí)為您安排。
在未來(lái)兩年內(nèi),我們將進(jìn)一步提高客服接待管理水平的同時(shí),強(qiáng)化流程信息流程化管理水平,提高綜合服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí)我們會(huì)從以下個(gè)幾方面著手發(fā)展運(yùn)營(yíng):
1、全面引入ISO標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)理念,建立ISO過(guò)程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系,通過(guò)相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
2、 在全國(guó)范圍內(nèi)大力發(fā)展直接經(jīng)營(yíng)店,加強(qiáng)全國(guó)各配送區(qū)域的管理控制,進(jìn)一步提高服務(wù)水準(zhǔn)和包裝質(zhì)量;
3、 進(jìn)一步擴(kuò)大、加強(qiáng)與花藝學(xué)校合作的同時(shí),利用自身資源設(shè)立高級(jí)花藝師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培養(yǎng)更多的高端花藝人才;
4、 設(shè)立專(zhuān)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu),開(kāi)發(fā)更多的高中端花藝成品,給客戶(hù)更多更全面的選擇;
5、在各大城市組建專(zhuān)業(yè)的配送服務(wù)團(tuán)隊(duì),增加專(zhuān)業(yè)配送設(shè)備,在滿(mǎn)足準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)配送的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)禮儀意識(shí),全面提高終端配送服務(wù);
6、加強(qiáng)與各花卉科研機(jī)構(gòu)合作,在鮮花的外觀香味和生長(zhǎng)周期方面進(jìn)一步突破,從視覺(jué),嗅覺(jué)等方面留給客戶(hù)美好的體驗(yàn);
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旗下海淘無(wú)憂(yōu)網(wǎng)成立于2012年,13年初在美國(guó)成立公司。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員曾在多家國(guó)內(nèi)知名跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng),金融,供應(yīng)鏈,媒體企業(yè)擔(dān)任高管。14年初獲得創(chuàng)新工場(chǎng)投資。我們聚...