佛山市中山醫院網站自2004年開通以來,經過2年多的發展,現已成為服務功能強大、訪問量高、互動性強、更新快捷的專業性網站。其中,“在線咨詢”“在線預約”“健康社區”等相關功能已日趨成熟,網站點擊量高,網友遍布全國。目前,佛山市中山醫院網站是全國醫院網站中訪問量較高、辦得活躍、具有一定知名度的醫院網站之一。
現在,進入佛山市中山醫院網站可以看到一個比較成熟的網站:在線咨詢分為耳鼻咽喉科、婦科、男科、不孕不育、肝病科、外科、內科、口腔科,分科室分專家,實行點對點咨詢回復,可以有針對性高效地及時回復網友所關切的問題;健康社區論壇分為美麗人生、性愛寶典、女性風采、成人話題、藥膳食療等多個與日常生活密切相關的區域,供網友們在各自關注的領域里面暢所欲言、相互交流,同時也可以讓醫院內部的醫護人員了解現今人們對于健康追求的導向,從中獲取心得,從而可以開展更有針對性的醫療服務。
許多求醫者可以通過瀏覽醫院網站了解醫院的醫療技術與服務,還可以在線向醫院專家咨詢,解決疑難問題,也可以在健康社區發表帖子,與網上眾多朋友相互交流心得。
醫院網站的開通使眾多患者的就診流程更加方便。患者可以先在網上進行相關咨詢,對一些相關問題進行了解過后再前來就診,避免了因時間或者材料準備不足而帶來麻煩的情況;患者也可以通過網上預約掛號;簡化了就診流程。
自佛山市中山醫院網站論壇成立以來,已經成功舉辦了四五次大型網友聚會、多次大大小小的網友自發組織活動。網站的作用主要是信息交流。現在醫院網站每天有專人負責更新、上載信息,有專人負責回應網友們的討論、咨詢。網站的功能日趨齊全,已經設有預約掛號、疾病導航、專家介紹、新技術推介、網上圖書館、體檢中心、健康社區等多個欄目,信息量大,不僅是醫患交流的場所,也是醫院內部信息交流的平臺。
網站,特別是在線咨詢、健康社區,已成了佛山市中山醫院文化建設中一道獨特的風景線。
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